Что мы делаем
YClick — маркетплейс мастеров бытовых услуг: клининг, ремонт, сантехника, электрика, переезды и другое. Мы не оказываем услуги сами — подбираем проверенного мастера рядом с вами, фиксируем цену заранее и берём на себя оплату и гарантию. Дальнейшее оформление — бронирование даты, оплата, чат с мастером и статус заказа — продолжается в приложении.
Услугу оказывает сам мастер — самозанятый или ИП, не сотрудник YClick. Платформа берёт на себя подбор, проверку документов мастера и расчёты между вами.
Как это устроено
Верификация
Паспорт, ИНН и селфи — каждый мастер проверяется вручную администратором до того, как попадает в подбор клиенту.
Эскроу-оплата
Деньги замораживаются на платформе при оплате и переходят мастеру только после того, как вы подтвердите выполненную работу.
Гарантия 30 дней
Гарантийный период действует на все работы, оказанные через платформу.
Страховка 100 000 ₽
Если мастер что-то повредит при выполнении заказа — платформа возместит убыток.
Как заказать услугу
Находите услугу
По категориям или через поиск — с фиксированной ценой, видной сразу, без вызова «на оценку».
Указываете адрес и телефон
Аккаунт создаётся автоматически по номеру — регистрироваться отдельно не нужно.
Выбираете мастера
Алгоритм подбирает подходящих рядом — рейтинг, отзывы, число заказов видны сразу.
Оплачиваете и получаете результат
Оплата — после того, как мастер принял заказ. Дальнейший статус и чат — в приложении.
Правовая модель
Мастера, с которыми вы работаете через YClick, — самозанятые или индивидуальные предприниматели, не сотрудники платформы: трудовых отношений между вами (а также сервисом) и мастером не возникает. Платформа проверяет документы мастера до допуска к заказам и удерживает оплату в эскроу до подтверждения выполненной работы.